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姜英

江口县移动公司客户经理

主要事迹:

姜英,女,33岁,贵州省铜仁市江口县人,江口移动公司一名集团客户经理。工作8年来,先后从事过营业员,片区渠道管理,片区客户经理等工作。始终以严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,出色完成各项工作,得到公司及客户的一致好评。

诚信敬业的人最美

集团客户经理的工作主要是对集团单位进行服务,根据单位的需求,提供各种信息产品,满足单位管理和生产中的各种信息化需求。两年来,我负责的68个集团在我的努力下已发展到个集团,业务渗透率达到90%以上;集团满意度%。

14年公司开展村级彩铃活动,以村为单位收集移动号码,根据本村实际制作宣传本村的彩铃,当时我的任务是12个偏远的村,没有怨言积极联系村干部收集号码,为了尽快完成工作,周末都没有休息,单位车辆不够时,乘坐中巴车到村里面的收集号码。与各村委领导商谈此事,得到很多村的村委领导及村民的大力支持,我顺利的收集到12个村多个移动号码,并分别制作成彩铃后,宣传了各个村的特色资源。

用心服务的人最美

作为客户经理,要面对公司的业务压力,要面对客户的抱怨,我没有懈怠气馁过。服务就是沟通并解决问题,时刻保持站在客户的立场上和客户沟通,帮他们解决出现的问题,赢得他们的信任。

有时候公司对客户经理负责的集团进行了一些调整,之前我负责集团单位客户对新的客户经理不熟悉,经常还是找到我,从不推脱,本着“首问负责”的态度,认真负责的帮客户解决问题。

积极阳光的人最美

工作生活中始终保持“开心工作、快乐生活”的态度,把本职工作做好的同时,积极参加公司和县里面组织的各种公益活动。

公司每年的举办的篮球赛,我是县公司女队的主力;每天午休时公司活动室中我是乒乓球好手;公司举办户外登山活动,女队第一我是常客,公司组织的文艺节目排练,我是舞蹈小专家。

作为一名学雷锋志愿者,积极参加县里面组织的各种活动。参加保护母亲河活动、当过小交警、到孤儿院敬老院看望老人孩子。

“传播正能量、传递好声音”。作为一名入党积极分子,始终保持对党的忠诚,认真践行社会主义核心价值观,“爱国、敬业、诚信、友善”作为自己工作生活的核心理念,做好自己的同时积极感染、带动身边人。

在今后的工作中,我为自己制定了新的目标,加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,我要在激烈竞争当中不断进步,踏踏实实做好自己的本份工作,不断学习,不断跟前辈们相互交流工作经验,共同进步。为江口移动的持续健康发展尽自己的一份微薄力量,为江口经济社会信息化发展奉献。

我们将通过

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