早晚搞定
上周,接到办报道了车开着开着突然停止,无法启动?还是一辆行驶只有多公里的准新车?听众刘先生今年3月购买的长安欧尚X5新能源汽车要求销售方退换车!第二天节目中长安客服+求助人刘先生+北方建达4S店工作人员范先生同时上线我们一起了解一下在主持人有理有据的说服下就在昨天好消息传来北方建达4S店工作人员范先生再次上线表示销售方同意刘先生关于退车换车的诉求前有苏女士反映的梅赛德斯奔驰GLB80发动机漏油官方拖延不理后有长安汽车厂家+销售快速联动业内从业人员感慨售后服务是否得到认可才是赢得市场的法宝“新‘三包’能否落实到位,关键还是要看厂家的支持力度。”在这里我们也为能够快速处理问题的有社会责任感的北方建达4S店点赞!自去年7月22日,国家市场监管总局发布以来,到如今落地执行,新版汽车“三包”一直牵动着车企、经销商和消费者的神经。新政明确要求:生产者不得故意拖延或无正当理由拒绝销售者、修理者提出的协助、追偿等事项。同时鼓励有关组织建立家用汽车三包责任争议处理机制,便于利用第三方专业资源免费为消费者提供公正、专业、便捷、高效的三包争议处理服务,同时降低行政和司法成本等。新政还加大了对商家的处罚力度,将其拒绝履行三包法的罚款上限从“3万元以下”提高到“50万元以下”。希望这些重拳,能让新版“三包”成为护航汽车消费健康发展的利器。无论大事小事全时服务专业团队为您支招最新
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