贵阳市三坚持三严禁严管文化和旅游市

11月20日，贵阳市文化和旅游局提出文化和旅游市场管理“三坚持、三严禁”，进一步规范贵阳市文化旅游市场秩序，打击和清除文旅市场乱象，维护良好文明的旅游市场环境。

“三坚持、三严禁”具体内容如下：

三坚持：

1、坚持严管重罚：坚持“严厉打、铁腕治、规范管”，坚决提升旅游市场治理质效；

2、坚持问题导向：坚持从完善机制、理顺体制、强化保障、严格追责等方面下功夫；

3、坚持标本兼治：向社会公布了—年贵州省内15条热点常规线路参考价，推出我市诚信旅行社名单和游客满意的旅游购物店向社会公布，并实行动态管理激励约束机制；公布涉旅典型案件，告知公众涉旅投诉举报电话和奖励举报办法，宣传旅游应知应会小知识，鼓励市民和游客共同监督涉旅不法行为。

三严禁：

1、严禁旅行社、旅游客运企业组织游客前往存在安全隐患的购物场所开展旅游活动；

2、严禁旅行社、旅游网站、旅游在线预定服务网站发布“不合理低价旅游”广告；

3、严禁无证经营“黑社、黑导、黑车、黑店”,依法维护旅游市场秩序。对涉旅违法违规行为坚持露头就打、依法处置。

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净化旅游市场贵阳旅游企业积极响应

自贵阳市旅游市场乱象整治工作开展以来，各部门重拳出击，积极采取多项有效措施，制定长效监管机制，使贵阳旅游市场整治工作取得了一定成效。贵阳旅游行业从业者们也对维护贵阳良好旅游形象充满了信心。

自整治行动开展以来，贵阳市文化和旅游局对游客群体、旅行社会员及整个社会大力宣传有奖举报相关信息，对非法经营的“黑店”、强买强卖的导游坚持“零容忍”的态度和原则，号召导游群体、旅行社共同抵制外来不合法的旅行社。同时，对违规导游群体和旅行社进行宣传教育，积极配合清理旅游市场顽疾。

贵阳市旅游行业协会旅行社分会会长、贵州中青旅总经理朱曦：我们发出了倡议，要求会员单位合理合规地经营，我们也对非法经营的从业者和导游发出了抵制，号召所有的从业者和游客，举报涉嫌非法运营的旅行社和导游。

贵阳市旅游行业协会旅行社分会会长、贵州省中国青年旅行社有限公司总经理朱曦向记者介绍，贵阳旅游市场乱象分三块：一是不法经营者网络平台的夸大虚假宣传，网络宣传内容与实际旅游行程严重不符；二是部分外来旅行社在贵州进行非法经营；三是本省少量旅行社的涉嫌违规经营。

贵阳市旅游行业协会旅行社分会会长、贵州中青旅总经理朱曦：经过这一轮的整治和倡议，很多企业也非常重视这一块。现在的导游服务和旅行社产品设置，大部分已经回归到合理、规范的范围内。

贵州天悦旅游集团副总裁王群富告诉记者，“零负团费”不论是从旅行社长远经营发展考虑，还是对贵阳旅游业的长远发展来看都是有害无利的。

爽爽的贵阳，是风清气正的贵阳。贵阳旅游行业敞开怀抱，真心希望游客的心里永远留下一个山美水美人更美的贵阳。

来源丨贵阳日报、知知贵阳

编辑丨周谊

编审丨刘敏